D.FRANKLIN
Este producto será preparado y enviado por un vendedor asociado, quien también será responsable del servicio posventa.
Atención: ningún paquete devuelto a las direcciones de Showroomprivé podrá dar lugar a un reembolso.
Plazo de devolución:30 DÍAS
Se aceptan solicitudes de devolución en un plazo de 30 días
Estado del producto
Para que la devolución se considere conforme, los productos deben ser devueltos,
1. Que el producto se devuelva en perfecto estado.
2. Que el producto no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
3. Que esté en las mismas condiciones en las que se entregó: conservando tanto su caja original, como todo el contenido inicial de la misma (adhesivos, gamuzas y/o demás elementos que contenga).
4. Conservación del embalaje original. Éste forma parte del precio del producto.
Modalidades de devolución
¡Revise su paquete, puede que ya contenga una etiqueta de devolución!
Si encuentra una etiqueta de devolución, siga las instrucciones visibles en este documento.
Si no tiene etiqueta en el paquete, por favor inicie sesión en su cuenta de Showroomprivé y abra una solicitud de devolución en la página del pedido correspondiente, luego espere la aceptación de la solicitud.
Tiene que depositar su paquete en una oficina de correos, llevando la etiqueta que la marca D.Franklin le proporcionará como máximo 72 horas después de su solicitud.
Gastos de devolución
Política de devoluciones
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. En caso de que la marca proporcione una etiqueta de devolución, su importe se descontará del valor a reembolsar del pedido.
España
El plazo para realizar el reembolso es de 7 días desde la recepción del producto en almacén.
Una vez recibido el paquete por el vendedor, recibirá un correo automático para informarle del reembolso próximo, si la devolución se declara conforme.
¡No olvide revisar su carpeta de correo no deseado!
Para que la devolución sea aceptada por D.Franklin se deben cumplir los siguientes requisitos:
1. Que el producto se devuelva en perfecto estado.
2. Que el producto no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
3. Que esté en las mismas condiciones en las que se entregó: conservando tanto su caja original, como todo el contenido inicial de la misma (adhesivos, gamuzas y/o demás elementos que contenga).
4. Conservación del embalaje original. Éste forma parte del precio del producto.