Plazo aproximado de entrega : Entrega garantizada en un plazo de 3 a 5 días
Método de entrega : Entrega a partir de 3,90 €
Política de devoluciones :
Este producto será preparado y enviado por un vendedor asociado, que también será responsable del servicio posventa.
Atención: ningún paquete devuelto a las direcciones de Showroomprivé podrá dar lugar a un reembolso.
Plazo de devolución Las solicitudes de devolución se aceptan en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos en caso de cambio de opinión.
Estado del producto Para que la devolución se considere conforme, los productos deberán devolverse sin haber sido abiertos ni utilizados. En caso de devolución por cambio de opinión, los productos no deberán presentar signos de uso o desgaste. En caso de devolución por defecto o falta de conformidad, los productos no deberán haber sido dañados debido a un uso inadecuado.
Condiciones de devolución Compruebe su paquete: ¡puede que ya incluya una etiqueta de devolución!
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Una vez recibido el comprobante de devolución, descargue el documento de devolución con la información de su pedido y de los productos. Embale correctamente el/los producto(s) que desea devolver y no olvide incluir la información del pedido dentro del paquete. Pegue la etiqueta de devolución en el exterior del paquete y entregue el paquete en un punto de entrega indicado en el comprobante de devolución proporcionado por el vendedor.
Costes de devolución En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de envío de la devolución se deducirán del reembolso.
En caso de devolución del paquete por no haber sido recogido en el punto de entrega, el producto será reembolsado, deduciendo los gastos de envío. Los transportistas cobran 10 € al vendedor por cada paquete devuelto.
Para cualquier devolución de un producto defectuoso o dañado que no sea responsabilidad del cliente, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del vendedor y el producto será reembolsado en su totalidad.
País de devolución Indique el país al que debe realizarse la devolución.
Plazo de reembolso Una vez que el vendedor haya recibido la devolución, recibirá un correo electrónico automático informándole del reembolso, siempre que la devolución sea conforme.
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El vendedor procederá al reembolso de los productos devueltos, deduciendo los gastos de envío cuando corresponda, una vez recibida y validada la conformidad de la devolución.