Plazo aproximado de entrega : Entrega garantizada en un plazo de 3 a 6 días
País de expedición : France
Método de entrega : Entrega a partir de 5,50 €
Política de devoluciones : Este producto será preparado y enviado por un vendedor asociado, quien también será responsable del servicio posventa.
Atención: ningún paquete devuelto a las direcciones de Showroomprivé podrá dar lugar a un reembolso.
Plazo de devolución
Dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver sus compras si no está satisfecho con ellas.
Estado del producto
Para que la devolución se considere conforme, los productos deben devolverse en perfecto estado, sin haber sido utilizados, con sus etiquetas y posibles accesorios, y en su embalaje original.
Modalidades de devolución
- Inicie sesión en su cuenta de cliente y acceda a la sección "Pedidos".
- Haga clic en el pedido que contiene el producto o los productos que desea devolver.
- Haga clic en el botón "Devolver un producto".
- Seleccione el producto o los productos que desea devolver, así como el motivo de la devolución en la lista propuesta.
- Confirme su solicitud de devolución.
- Embale correctamente el producto o los productos que desea devolver.
- Pegue la etiqueta de devolución en su paquete una vez que se la haya enviado el vendedor.
- Deposite su paquete en un punto habilitado para devoluciones.
Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente y ascienden a 7 €. El vendedor pondrá a su disposición una etiqueta de devolución prepagada. Para obtener esta etiqueta, póngase en contacto con el Servicio Posventa (SAV).
El importe de 7 € correspondiente a los gastos de devolución se deducirá del reembolso, una vez recibida y validada su devolución.
Sin embargo, si el producto recibido es defectuoso o está dañado por un motivo que no le sea imputable, los gastos de devolución correrán íntegramente a cargo del vendedor y no se deducirá ninguna cantidad de su reembolso.
País de devolución
France
Plazo de reembolso
Una vez que el vendedor haya recibido la devolución y la haya declarado conforme, el reembolso se efectuará en un plazo de 48 horas. Recibirá un correo electrónico automático para informarle del próximo reembolso.
¡No olvide revisar su carpeta de correo no deseado!
Plazo de entrega
Entrega garantizada en un plazo de 3 a 6 días.