Información sobre el ámbito de entrega
Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de entrega de calidad. Actualmente, nuestra red de entrega estándar cubre la mayor parte de Francia, España y Portugal.
Sin embargo, debido a las limitaciones de las rutas de los transportistas, por el momento no podemos realizar entregas en las siguientes zonas:
France
22870 29242 29253 29259 29990 56360 56590 56780 56840 85330 85350 20000-20999 97000-97999 98600-98999 17111 17123 17190 17310 17370 17410 17480 17550 17580 17590 17630 17650 17670 17740 17840 17880 7940
Corsica
Overseas Departments
Spain
07000-07999 51000-52999 35000-35900 38000-38900
Balearic Islands
Ceuta and Melilla
Canary Islands
Portugal
2890 9000-9390 9400 9500-10283
Alcochete
Madeira
Porto Santo
Azoren
Características del producto
- Estructura robusta: esta cama está fabricada en madera maciza de pino y MDF para garantizar su robustez y estabilidad. También presenta un buen rendimiento medioambiental, lo que hace que su vida en casa sea más saludable y respetuosa con el medio ambiente.
- Diseño práctico del escritorio: el diseño del escritorio en la parte superior permite a los niños leer y estudiar cómodamente en cualquier momento sin abarrotar la habitación, lo que lo hace más práctico y funcional.
- Iluminación LED: disponible en 16 colores. Los LED aportan diferentes posibilidades de estilo a los muebles, los colores cálidos crean un ambiente acogedor y los colores fríos dan una sensación de frescura.
- Seguridad: unas barreras sólidas rodean la cama superior para evitar caídas accidentales y garantizar que los niños puedan dormir con total seguridad. Apto para niños a partir de seis años.
- La cama se envía en 3 paquetes desde Alemania. En ocasiones, los paquetes pueden llegar en fechas diferentes, pero para garantizar que se cumplan sus expectativas, le rogamos que tenga paciencia o se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Dimensiones del paquete
Subartículo 1: 111 * 48,49 * 17,48 cm 28,4 kg
Subartículo 2: 127 * 44,48 * 15,98 cm 26,3 kg
Subartículo 3: 198,98 * 30,48 * 15,98 cm 27,1 kg
Descripción + dimensiones
Material de la cama: madera de pino + MDF + contrachapado
Dimensiones: 90 x 200 cm
Color: blanco
Número de paquetes: 3
Requiere montaje: sí
Origen: China
Dimensiones del producto: 218 x 103 x 154,5 cm
Dimensiones del paquete: consulte las especificaciones
Dimensiones interiores de la cama: 90 x 200 cm
Altura total: 154,5 cm
Capacidad de peso: 120 kg
Grosor recomendado del colchón (colchón no incluido): 10 cm
Observaciones
※ Debido a las mediciones manuales, puede producirse un error de 2 a 3 cm.
※ Todas las fotos de los productos se han tomado con productos reales, pero debido a la influencia de la luz solar y otros factores, pueden aparecer algunas diferencias de color.
※ Este producto se divide en 3 paquetes para su entrega. Es posible que no lleguen al mismo tiempo. Por favor, espere.
※ Si tiene alguna pregunta durante la instalación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
※ Tenga en cuenta que la longitud de las lamas no corresponde al diámetro interior de la cama. Si necesita sustituir las lamas usted mismo, puede medir su longitud al recibir el producto o solicitar el tamaño de las lamas por adelantado.
Detalles técnicos:Color:Blanco
Plazo aproximado de entrega : Entrega garantizada en un plazo de 4 a 8 días.
Método de entrega : Entrega a partir de 0,00 €
Política de devoluciones : En Blackcolors, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. De conformidad con la legislación francesa, ofrecemos una política de devolución sencilla y transparente.
1. Plazo de desistimiento
El cliente dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar el motivo.
La solicitud de devolución debe realizarse a través del espacio de cliente o poniéndose en contacto con nuestro servicio posventa.
2. Condiciones de devolución
El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original.
No se realizará ningún reembolso por artículos devueltos dañados, incompletos o montados.
3. Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos:
error en la entrega (artículo incorrecto)
producto defectuoso o dañado en el momento de la recepción
En estos casos, Blackcolors se hace cargo de los gastos y ofrece un cambio o un reembolso.
4. Reembolso
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días tras la recepción e inspección del producto devuelto.
Se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
5. Servicio posventa (SAV)
Para cualquier problema técnico o pieza faltante, nuestro servicio posventa está disponible para proporcionar soluciones rápidas:
Sustitución de piezas
Envío de un producto de sustitución
Plazos de tramitación: de 24 a 48 horas laborables
Contacto para devoluciones y servicio posventa:
Correo electrónico:
[email protected]
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00