Información sobre el ámbito de entrega
Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de entrega de calidad. Actualmente, nuestra red de entrega estándar cubre la mayor parte de Francia, España y Portugal.
Sin embargo, debido a las limitaciones de las rutas de los transportistas, por el momento no podemos realizar entregas en las siguientes zonas:
France
22870 29242 29253 29259 29990 56360 56590 56780 56840 85330 85350 20000-20999 97000-97999 98600-98999 17111 17123 17190 17310 17370 17410 17480 17550 17580 17590 17630 17650 17670 17740 17840 17880 7940
Corsica
Overseas Departments
Spain
07000-07999 51000-52999 35000-35900 38000-38900
Balearic Islands
Ceuta and Melilla
Canary Islands
Portugal
2890 9000-9390 9400 9500-10283
Alcochete
Madeira
Porto Santo
Azoren
Características del producto
- Calidad de los materiales: la cama está fabricada con una combinación de lino y MDF, lo que le confiere no solo una gran robustez y una larga vida útil, sino también una textura natural que aporta un ambiente cálido y natural al dormitorio.
- Diseño de iluminación ambiental: esta cama está equipada con iluminación ambiental LED con mando a distancia, regulable en diferentes colores. Puede ajustar el color de la luz según sus preferencias y su estado de ánimo para crear un dormitorio romántico y acogedor.
- Diseño práctico para la carga: la cama también está equipada con un puerto USB + tipo C, lo que permite cargar en cualquier momento teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos electrónicos y evita tener que buscar una toma de corriente.
- Práctica función de almacenamiento: el diseño de la cama ha tenido en cuenta las necesidades de almacenamiento, el lateral de la cama con 2 cajones puede satisfacer las necesidades de almacenamiento. Varios compartimentos de almacenamiento en la cabecera de la cama permiten guardar de forma fácil y práctica libros, teléfonos móviles y otros objetos de uso frecuente.
- La cama se envía en dos paquetes desde Alemania. En ocasiones, los paquetes pueden llegar en fechas diferentes, pero para garantizar que se cumplan sus expectativas, le rogamos que tenga paciencia o se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Dimensiones del paquete
Subartículo 1: 149,23 * 50,8 * 13,34 cm 19,95 kg
Subartículo 2: 149,23 * 53,98 * 19,05 cm 26,6 kg
Descripción + Dimensiones
Material de la cama: lino + MDF
Dimensiones: 140 x 200 cm
Color: gris
Número de paquetes: 2
Montaje necesario: sí
Origen: China
Dimensiones del producto: 210 x 145 x 70,5 cm
Dimensiones del paquete: consulte las especificaciones
Dimensiones interiores de la cama: 140 x 200 cm
Altura total: 70,5 cm
Peso máximo: 300 kg
Grosor recomendado del colchón (colchón no incluido): 10-15 cm
Observaciones
※ Debido a las mediciones manuales, puede producirse un error de 2 a 3 cm.
※ Todas las fotos de los productos se han tomado con productos reales, pero debido a la influencia de la luz solar y otros factores, pueden aparecer algunas diferencias de color.
※ Este producto se divide en 2 paquetes para su entrega. Es posible que no lleguen al mismo tiempo. Por favor, espere.
※ Si tiene alguna pregunta durante la instalación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Detalles técnicos:Color:Gris
Plazo aproximado de entrega : Entrega garantizada en un plazo de 4 a 8 días.
Método de entrega : Entrega a partir de 0,00 €
Política de devoluciones : En Blackcolors, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. De conformidad con la legislación francesa, ofrecemos una política de devolución sencilla y transparente.
1. Plazo de desistimiento
El cliente dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar el motivo.
La solicitud de devolución debe realizarse a través del espacio de cliente o poniéndose en contacto con nuestro servicio posventa.
2. Condiciones de devolución
El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original.
No se realizará ningún reembolso por artículos devueltos dañados, incompletos o montados.
3. Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos:
error en la entrega (artículo incorrecto)
producto defectuoso o dañado en el momento de la recepción
En estos casos, Blackcolors se hace cargo de los gastos y ofrece un cambio o un reembolso.
4. Reembolso
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días tras la recepción e inspección del producto devuelto.
Se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
5. Servicio posventa (SAV)
Para cualquier problema técnico o pieza faltante, nuestro servicio posventa está disponible para proporcionar soluciones rápidas:
Sustitución de piezas
Envío de un producto de sustitución
Plazos de tramitación: de 24 a 48 horas laborables
Contacto para devoluciones y servicio posventa:
Correo electrónico:
[email protected]
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00