Información sobre el ámbito de entrega
Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de entrega de calidad. Actualmente, nuestra red de entrega estándar cubre la mayor parte de Francia, España y Portugal.
Sin embargo, debido a las limitaciones de las rutas de los transportistas, por el momento no podemos realizar entregas en las siguientes zonas:
France
22870 29242 29253 29259 29990 56360 56590 56780 56840 85330 85350 20000-20999 97000-97999 98600-98999 17111 17123 17190 17310 17370 17410 17480 17550 17580 17590 17630 17650 17670 17740 17840 17880 7940
Corsica
Overseas Departments
Spain
07000-07999 51000-52999 35000-35900 38000-38900
Balearic Islands
Ceuta and Melilla
Canary Islands
Portugal
2890 9000-9390 9400 9500-10283
Alcochete
Madeira
Porto Santo
Azoren
Especificaciones
Color principal: gris
Material principal: lino
Dimensiones de la cama: 180 cm * 200 cm
Dimensiones del producto
Longitud montado (cm): 21800
Ancho montado (cm): 18200
Altura montado (cm): 11200
Peso del producto (kg): 6350
Dimensiones del embalaje
Subartículo 1: 11494 * 3048 * 1334 cm 1935 kg
Subartículo 2: 18733 * 2731 * 254 cm 2765 kg
Subartículo 3: 18225 * 4826 * 1016 cm 253 kg
Características del producto
- 【Iluminación LED innovadora】 Las tiras de luces LED situadas en la cabecera y los pies de la cama se pueden controlar a través de una aplicación móvil o un mando a distancia y disponen de temporizador y varios modos de iluminación dinámica. Las luces se mueven al ritmo de la música y la aplicación permite elegir entre más de 60 000 colores.
- 【Cabecero especial con función de carga y almacenamiento】 El elegante cabecero decorativo con rayas verticales no solo garantiza un sueño agradable y un diseño elegante, sino que también ofrece una práctica función de carga. La toma situada encima del cabecero te permite cargar tus teléfonos móviles y tabletas antes de irte a dormir. En la cabecera hay tres puertos USB y un puerto de carga tipo C, uno de los cuales es un puerto de carga rápida.
- 【Espacio de almacenamiento en varios niveles】 El estante situado encima de la cabecera se puede utilizar para guardar objetos de uso diario, como teléfonos móviles o tabletas, y el espacio de almacenamiento interno también se puede abrir. Los bolsillos de almacenamiento a ambos lados de la cama se pueden utilizar para guardar objetos de fácil acceso. El espacio de almacenamiento hidráulico debajo de la cama se abre fácilmente tirando de la cuerda.
- 【Estructura estable】 El marco principal es de hierro con listones de madera para garantizar la estabilidad y la capacidad de carga de la cama. Todos los puntos de contacto del marco están equipados con patines silenciosos de EVA para reducir el ruido. La cabecera está equipada con tabiques que evitan que el colchón se deslice, ofreciendo así a los clientes una experiencia de sueño confortable.
- 【Nota】 Este producto está disponible en cuatro tamaños: 90*200/140*200/160*200/180*200 en dos colores: beige y gris sin colchón; las piezas están claramente identificadas y se pueden montar rápidamente. Para reducir el riesgo de daños, este somier se envía en varios paquetes y puede llegar en fechas diferentes. Si al recibir el paquete falta alguna pieza, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Descripción
Dimensiones totales 182 x 218 x 112 cm (L x P x H)
Material de la plataforma: lino
Color: gris
Peso máximo del usuario: 300 kg/661 lb
Somier con muelles necesario: no
Montaje necesario: sí
Contenido del paquete: estructura de cama + función de almacenamiento + LED
Colchón compatible (colchón no incluido): 180 x 200 cm
Grosor recomendado del colchón: 27 cm
Tipo de carga: USB*3 + Tipo C*1
Peso bruto/peso neto (kg) 723/635
Número de paquetes 3
Detalles técnicos:Color:Gris
Plazo aproximado de entrega : Entrega garantizada en un plazo de 4 a 8 días.
Método de entrega : Entrega a partir de 0,00 €
Política de devoluciones : En Blackcolors, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. De conformidad con la legislación francesa, ofrecemos una política de devolución sencilla y transparente.
1. Plazo de desistimiento
El cliente dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar el motivo.
La solicitud de devolución debe realizarse a través del espacio de cliente o poniéndose en contacto con nuestro servicio posventa.
2. Condiciones de devolución
El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original.
No se realizará ningún reembolso por artículos devueltos dañados, incompletos o montados.
3. Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos:
error en la entrega (artículo incorrecto)
producto defectuoso o dañado en el momento de la recepción
En estos casos, Blackcolors se hace cargo de los gastos y ofrece un cambio o un reembolso.
4. Reembolso
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días tras la recepción e inspección del producto devuelto.
Se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
5. Servicio posventa (SAV)
Para cualquier problema técnico o pieza faltante, nuestro servicio posventa está disponible para proporcionar soluciones rápidas:
Sustitución de piezas
Envío de un producto de sustitución
Plazos de tramitación: de 24 a 48 horas laborables
Contacto para devoluciones y servicio posventa:
Correo electrónico:
[email protected]
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00